গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
Araf Shop BD
Araf Shop BD আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তসমূহে সম্মতি প্রদান করছেন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা গ্রাহকের কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম
- মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা
- ডেলিভারি ঠিকানা
- অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য
- পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য (আমরা কোনো কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না)
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য নিম্নভাবে ব্যবহার করি:
- আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
- কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে
- অফার, আপডেট বা নোটিফিকেশন পাঠাতে
- সাইট উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
৩. তথ্য শেয়ারিং
Araf Shop BD কখনোই গ্রাহকের তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
তবে নিচের ক্ষেত্রে সীমিতভাবে শেয়ার হতে পারে:
- কুরিয়ার বা ডেলিভারি সার্ভিস
- পেমেন্ট গেটওয়ে
- আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী সরকারি সংস্থা
৪. কুকিজ (Cookies)
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে। আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন।
৫. তথ্য নিরাপত্তা
আমরা আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য পুরোপুরি নিরাপদ বলা যায় না—তবুও আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।
৬. আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময়:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে
- তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে
- নোটিফিকেশন বন্ধ করতে
- আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
৭. নীতির পরিবর্তন
সময় অনুযায়ী আমরা Privacy Policy আপডেট করতে পারি। আপডেট হলে নতুন নীতি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।
৮. যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন:
Araf Shop BD
ইমেইল: eykubalajad@gmail.com
ফোন: 01312289331